Registro de datos fiscales.

Al crear su cuenta, el cliente deberá completar el formulario de registro y manifestar si requiere factura por sus compras. El formulario solicitará: tipo de persona, razón social, RFC, Régimen Fiscal, Uso de CFDI, código postal, domicilio fiscal, y estado. Los datos proporcionados serán almacenados y utilizados por CENTRO LOGÍSTICO VITAL CLV (en adelante “CLV”) para la emisión de comprobantes fiscales digitales (CFDI).

Opciones de facturación por compra.

En cada compra el cliente podrá seleccionar una de las siguientes opciones:

a) No requiero factura.

b) Requiero factura con los datos fiscales registrados en mi cuenta.

c) Requiero factura con datos fiscales distintos a los registrados.

Emisión y plazos.

CLV emitirá la factura correspondiente una vez recibido el pago, utilizando los datos proporcionados por el cliente. A efectos operativos y fiscales, CLV emitirá el CFDI

a más tardar dentro de las 24 horas hábiles siguientes a la confirmación de la compra o de la recepción de los datos fiscales correctos; en casos excepcionales que requieran revisión manual, el plazo podrá extenderse hasta 72 horas hábiles, notificándose al cliente. (El CFDI será enviado al correo registrado por el cliente).

Solicitudes con datos fiscales distintos.

Si al realizar su compra el cliente selecciona la opción (c), el sistema desplegará un formulario para captura de los datos fiscales que aplicarán a esa operación. Es obligación del cliente ingresar los datos correctos y verificables; CLV no será responsable por errores que deriven de información incorrecta proporcionada por el cliente.

Responsabilidad y refacturación

La información fiscal capturada por el cliente es de su exclusiva responsabilidad. CLV podrá autorizar la reemisión o sustitución de comprobantes fiscales únicamente conforme a la normativa aplicable y siempre que la solicitud se realice dentro del mismo mes calendario en que fue emitido el CFDI.

Las solicitudes de refacturación o corrección realizadas en un mes posterior no podrán ser atendidas. Cuando la causa del error sea imputable al cliente y la solicitud se realice dentro del mes vigente, CLV se reserva el derecho de cobrar una comisión administrativa por el manejo y emisión de CFDI sustitutos.

No emisión por falta de solicitud.

Si el cliente no solicita factura en el acto de la operación o no proporciona RFC válido, CLV podrá expedir comprobantes globales o aplicar el RFC genérico conforme a la normativa fiscal aplicable.

Plazo de corte mensual.

CLV podrá establecer un horario de corte para la emisión de CFDI con fecha del mes en curso (por ejemplo, último día del mes a las 17:00). Solicitudes recibidas después del horario de corte podrán emitirse con fecha del mes siguiente.